Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu sözleşmenin konusu, tüketicinin Galastili internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünün adı, temel nitelikleri, varyantı, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo/ek hizmet bedelleri ve toplam ödeme tutarı sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilir. Müşteri siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol eder.

3. Ödeme

Ödeme yöntemi müşteri tarafından ödeme ekranında seçilir. İlave ücret doğuran hizmet veya seçenekler sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir. Kapıda ödeme hizmet bedeli uygulanması halinde tutar ödeme yükümlülüğü doğmadan önce belirtilir.

4. Teslimat

Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine gönderilir. Taşıma ve teslimat süreçleri Teslimat Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesine ilişkin yöntem ve taşıyıcı bilgileri İade ve Değişim Koşulları'nda açıklanır.

6. Ürünün İncelenmesi ve Değer Azalması

Tüketici ürünü, niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için makul ölçüde inceleyebilir. Ürünün bu inceleme sınırını aşacak biçimde kullanılması nedeniyle meydana gelen değer azalmasına ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

7. Ayıplı Mal ve Yasal Haklar

Ayıplı mal halinde tüketicinin mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır. Bu haklar, normal cayma/iade sürecinden bağımsız olarak değerlendirilir.

8. Uyuşmazlık

Tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve parasal sınırlarına göre yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9. Yürürlük

Müşteri, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne elektronik ortamda erişebilir. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğuracağı müşteriye açık biçimde gösterilir.